Transmis pour votre information.
Pokerstars commence à me brouter...
S'ils continuent, Winamax sera le grand gagnant en France.

Je vous tiens au courant des suites. Ca m'embêterait de perdre mon compte sur PS.
Indûment qui plus est, car je ne me suis jamais connecté des US.
Sauf une fois, en juillet, j'ai essayé et ça n'a pas marché.
J'ai envoyé un email de demande d'explication, et il m'a été répondu que même en tant que citoyen français, résident en France, je n'avais pas le droit de me connecter à partir des US sur mon compte en .fr.

Depuis, plus de problèmes de connexion, et je ne suis pas retourné aux US.
J'ai reçu cet email aujourd'hui...

Je suis hors de moi...

Eric.

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De : <Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.>
Date : 9 novembre 2011 07:24
Objet : Sécurité des Jeux PokerStars - Demande d'explication


Bonjour Eric,

Votre compte PokerStars a été gelé dans le cadre d'un examen de routine.

Un examen initial de votre compte révèle que vous semblez avoir utilisé les services de PokerStars en argent réel depuis les États-unis.

En conséquence, nous avons besoin que vous répondiez aux questions suivantes :

- Où êtes-vous actuellement situé/située ?

- Avez-vous utilisé les services en argent réel alors que vous étiez aux États-Unis et ce depuis le 15 Avril 2011 ?

- À quelle date êtes-vous arrivé/arrivée aux États-Unis ?

- À quelle date avez-vous quitté les États-Unis ?

- Pourriez-vous nous fournir des détails sur la façon dont vous vous connectez à PokerStars, y compris le nom de votre fournisseur de service Internet et le type de connexion (câble / ADSL / etc.)
Merci d'inclure également les détails de tout service en ligne ou logiciel utilisé pouvant indiquer un autre pays de connexion sur les serveurs PokerStars.

Sachez que les privilèges de votre compte restent suspendus en attendant les résultats de l'investigation. Si vous êtes en mesure de vous conformer à ces demandes, cela permettra de terminer l'examen de votre compte dans les temps, cependant, si vous ne le faites pas, votre compte restera gelé jusqu'à ce que notre examen interne soit terminé, ce que nous prévoyons pour la fin de l'année 2011.

Utiliser un autre compte PokerStars durant cette période entraînera la fermeture de ce dernier ainsi que la confiscation des fonds. Veuillez répondre de façon précise et complète dans les 48 heures.

Votre coopération nous aidera à résoudre cette affaire au plus vite.

Cordialement,

Guillermo
Sécurité PokerStars

Réponds à 4 questions et ils te le ré-ouvrent, c'est pas plus mal que PS soit si tatillon sur la sécurité.

Sinon pas de chance, je pense que y'a que des USA que tu peux pas te connecter à PS.fr

C'est ce que j'ai fait.
Ce que je ne comprends pas, c'est la raison pour laquelle ils pensent que je me suis connecté des US sur leur site. L'adresse IP est facile à vérifier.

Pour info, avec Winamax, aucun pb pour jouer depuis les US...

ouais ils sont un peu casse couilles mais faut mieux çà que l'inverse
explique leur la situation tu n'auras aucun soucis

bien sur Jay à raison, au temps des hackers il est souhaitable que cela tilt du moment qu'un compte français est ouvert au Us ..Cela prouve que leur systeme est fiable ou relativement ce qui est preferable pour tout le monde...donc repond

En l'occurrence, j'ai tenté de me connecter des US en juillet sans y parvenir, je les ai contacté de suite, ils m'ont répondu.

Et 4 moi plus tard, ils suspendent mon compte en me disant que d'après eux, j'ai joué aux US.

Question fiabilité, il y a mieux.
De plus, ce n'est pas une question de sécurité car je joue souvent de l'étranger sans problème.
C'est plutôt une question de paranoïa depuis leur mésaventure américaine. Et en plus, ils tapent à côté.

Bon, je vais aller me calmer.

Chiant sur le coup, mais vaut mieux que PS soit aussi regardant et t'evites peu etre un hacking de ton compte.

Y'a quand même pire comme truc casse couilles non?